Ik ken Jan Callebaut al geruime tijd. Sinds hij (voorheen Censydiam/Synovate, nu Why5Reserach) de VRT adviseert, doorkruist hij mijn pad. Ik beschouw hem een beetje als een professor. Zonder enige twijfel heeft hij mee het succes van de omroep bepaald. Nu geeft hij (theoretisch) advies en moet ik daar (praktisch) iets mee aanvangen. Meestal wordt hij door mijn baas ingehuurd als “agent provocateur”. Dat wil zeggen dat hij betaald wordt om mijn ideeën (en die van mijn collega’s) onderuit te halen, zodat we scherper en gemotiveerder dan voorheen het plan zouden verdedigen. Vanzelfsprekend heb ik dan ook zijn nieuwste boek gekocht  Toegegeven. De bijdrage van Jan in dit boek is beperkt. Het is vooral Madeleine Janssens die het leeuwendeel van de inzichten heeft geleverd.…