Het leven is hollen. Het leven is een rush. Eigenlijk vind ik dat wel leuk. En toch heb ik graag dat bedrijven die rush van me begrijpen. Een Delhaize doet dat. Een VISA doet dat. Een Electrabel weigert dat in te zien. Mijn bank ligt al een tijdje overhoop met Electrabel. Domiciliering dubbel geboekt waardoor er uiteindelijk niks betaald wordt. Dus gebeurt de betaling weer manueel en dan dreig je dat wel eens over het hoofd te zien. Ik begrijp dat je daarvoor een aanmaning krijgt. De computer stelt dan vast dat je te laat bent met betalen en print automatisch een briefje. Een aanmaningsbrief. In de kleine letters zegt Electrabel dat ze daarvoor 12,39 euro mogen aanrekenen om dat briefje te sturen. In…